Libro de Reclamaciones Virtual
1. Identificación del Cliente / Empresa
Razón Social *
RUC *
Nombres del Contacto / Apoderado *
Apellidos del Contacto / Apoderado *
Cargo del Contacto
Teléfono *
E-mail *
Domicilio Fiscal *
¿El consumidor es menor de edad?
DNI del Apoderado o requeriente *
2. Identificación del Bien Contratado
Tipo *
Servicio
Producto
N° Factura / Comprobante *
Fecha de Emisión *
Monto Reclamado (S/)
Descripción del Servicio / Producto *
3. Detalle de la Reclamación
Tipo de Solicitud *
Reclamo
Queja
Detalle de los hechos *
Pedido concreto *
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